请选择您反映问题的类型

企业、群众通过线上或线下申请办理政务服务及便民服务，非自身原因未能成功受理、成功审批的事项。 窗口单位落实“最多跑一次”不力，不落实“一次性告知”制度，让企业群众多次跑趟办不成的事项。 窗口单位工作人员态度粗暴、推诿扯皮，应办不办或随意增加条件、提高门槛，“吃拿卡要”等不作为、乱作为问题。 窗口单位工作人员与中介机构形成利益关联，刁难企业群众、违规办理业务等“窗口腐败”问题。 其他影响政务服务效率、破坏营商环境的问题。