开封市政务服务调查问卷

企业家朋友们：

为助力企业复工复产，国家和我省、市相继出台了一系列文件，大力推行政务服务网上办、就近办、帮代办、一次办，提升政务服务效率和水平，支持企业平稳健康发展。

为进一步了解掌握企业办理政务服务事项过程中存在的问题和不足，开封市政务服务和大数据管理局特开展此次问卷调查活动。

诚请您支持配合，如实填写，以便我们改进工作、提升服务。

一、企业基本情况

企业名称 *
企业信用代码 *
企业所在地 *
企业性质 *
企业所属行业 *

二、办理政务服务事项情况

1、近期是否办理过政务服务事项 *：
例如纳税申报、工程建设项目审批、不动产登记等
是
否
2.1、办理的事项名称和办事部门是什么 *：
2.2、办理的渠道 *：
全流程网上办理
到实体大厅办理
到业务部门办理
2.3、确需现场办理的，具体跑动次数：
1次
2次
2次以上
2.4、现场办理能否实现以下服务（可多选）：
就近办理
帮代办
网上预审
预约排队
绿色通道
邮寄送达
2.5、确需提交纸质材料的，能否实现（可多选）：
(此题为选填题,可不填写)
容缺受理、先行办理
一次性告知
提供申报材料样本
2.6、办理过程中是否增加了办事指南之外的申报材料和审批条件 *：
是
否
2.7、如有增加，增加的申报材料和审批条件是：
2.8、是否在承诺时限内办结 *：
是
否
3、您认为政务服务过程中存在哪些问题 *：
例如在办理XX事项时需重复提交XX材料，XX事项办理等待时间过长等
4、您对政务服务工作有何建议 *：
5、填写联系人、联系方式 *：
* 请您放心填写，我们将对您的信息进行保密处理
提交